Indietro

Risolvere il difetto

2. Prodotto

Robot aspirapolvere
9504.4110 Robot aspirapolvere "T-Bot"

3. Difetti

L'apparecchio emana un odore strano

Svuotare regolarmente il contenitore della polvere o il sacchetto della polvere e pulire l'apparecchio accuratamente. Se dei liquidi dovessero finire in zone non previste, potrebbero causare lo sviluppo di odori nel motore. Spegnere immediatamente l'apparecchio e non utilizzarlo ulteriormente.

Il robot aspirapolvere non ha potenza di aspirazione o ha una potenza ridotta

Verifica se il contenitore della polvere è pieno e svuotalo se necessario. Assicurati che tutti i filtri siano puliti e non ostruiti. Controlla se il rullo spazzante è bloccato e rimuovi eventuali ostruzioni. Pulisci o sostituisci regolarmente il filtro seguendo le indicazioni del produttore.

Il robot aspirapolvere si muove in modo irregolare o si ferma frequentemente

Controllare le ruote e le spazzole per eventuali ostruzioni o capelli annodati e rimuoverli. Assicurarsi che i sensori siano puliti e funzionanti. Calibrare il robot aspirapolvere seguendo le istruzioni del manuale utente. Se il problema persiste, contattare il nostro servizio assistenza.

Il robot aspirapolvere non torna alla stazione di ricarica

Assicurati che la stazione di ricarica sia collegata a una presa funzionante e si trovi in un posto accessibile. Verifica che il percorso verso la stazione di ricarica sia libero da ostacoli. Pulisci i contatti sulla stazione di ricarica e sul robot aspirapolvere per garantire una corretta connessione.

Non reagisce più all'app

Assicurati di avere l'ultima versione del software. Verifica di essere connesso a una rete WiFi (2.4GHz), che i dispositivi siano collegati alla rete WiFi corretta e che l'app sia stata scaricata e accoppiata. Se necessario, disinstalla l'app e reinstallala, la connessione potrà essere ristabilita successivamente.

Il robosauger si blocca o non rileva gli ostacoli

Assicurati che la stanza sia libera da cavi scollegati, giocattoli e altri piccoli oggetti che potrebbero ostacolare il robosauger. Controlla i sensori del robosauger e puliscili per garantirne un funzionamento ottimale. Utilizza muri virtuali o zone di blocco per delimitare aree problematiche.

Benvenuto in
Trisa Electronics

Da dove vorresti ordinare?